Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем и сервисом ЗооПлакат (далее — «Сервис», «мастерская») при использовании веб-приложения по адресу zooplakat.ru.

Приступая к использованию Сервиса или регистрируясь в нём, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия в полном объёме. Если вы не согласны с условиями Соглашения, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.

Соглашение вступает в силу с момента создания учётной записи и действует бессрочно до его расторжения одной из сторон.

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет пользователю доступ к инструменту подготовки презентационных изображений животных (далее — «плакат»). Пользователь загружает фотографии и вводит сведения о животных; мастерская на их основе формирует готовое изображение.

Конкретный перечень доступных видов презентаций, поддерживаемых видов животных, форматов изображения, вариантов оформления и иных возможностей определяется Сервисом и отражается в интерфейсе личного кабинета на момент создания презентации. Этот перечень развивается: появление новых возможностей не требует изменения настоящего Соглашения (раздел 6).

Сервис не проверяет и не редактирует содержание данных, вводимых пользователем, и не несёт ответственности за их достоверность: пользователь отвечает за сведения о животных и за наличие прав на загружаемые фотографии (раздел 5.2).

3. Порядок регистрации и учётная запись

Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием имени (или названия питомника), адреса электронной почты и пароля. Вход через сторонние сервисы не предусмотрен. При регистрации пользователь отметкой соответствующего поля принимает настоящее Соглашение вместе с Публичной офертой; дата и редакция принятых документов фиксируются Сервисом.

Отдельного согласия на обработку персональных данных при регистрации не требуется: данные учётной записи, проектов и контакты для плаката обрабатываются для заключения и исполнения договора — см. Политику конфиденциальности.

Если пользователь забыл пароль, восстановление доступа выполняется самостоятельно — по ссылке, направляемой на указанный при регистрации адрес электронной почты. Ссылка одноразовая и действует ограниченное время.

Пользователь обязуется:

• указывать достоверные данные при регистрации;
• не передавать учётные данные третьим лицам;
• незамедлительно уведомлять Сервис о несанкционированном доступе к учётной записи;
• использовать учётную запись лично: она предназначена для одного пользователя.

При существенном нарушении настоящего Соглашения Сервис вправе ограничить доступ к учётной записи, уведомив об этом пользователя по электронной почте с указанием причины. Доступ к уже оплаченным оригиналам плакатов при этом сохраняется: по запросу пользователя они направляются ему на электронную почту либо возвращается уплаченная за них сумма.

4. Порядок оказания услуг

4.1 Процесс сборки плаката

Пользователь выбирает вид презентации из доступных в личном кабинете, заполняет сведения о животных и загружает фотографии. Требования к снимкам — их число, ракурсы и технические ограничения — Сервис показывает на шаге загрузки: они зависят от выбранного вида презентации. При желании пользователь дополняет презентацию сведениями о предках и выбирает оформление из предложенных вариантов. После подтверждения мастерская готовит плакат; обычно это занимает несколько минут.

4.2 Сохранение результатов

Готовый плакат сохраняется в проекте пользователя. Доступ к результату не зависит от присутствия пользователя на странице во время подготовки.

4.3 Ознакомительная версия и оригинал

До оплаты плакат доступен в ознакомительной версии — с подписью мастерской поверх изображения. Скачивание оригинала без подписи открывается после разовой оплаты конкретного плаката и в дальнейшем не ограничено по числу скачиваний.

4.4 Лимиты

Создание проектов и сборка вариантов плаката бесплатны. Чтобы мастерская оставалась доступной для всех, число сборок за период времени ограничено технической квотой на одну учётную запись. Действующее ограничение и остаток доступных сборок показываются в личном кабинете; квота восстанавливается автоматически. Скачивание оригинала конкретного плаката оплачивается разово.

4.5 Оценка плаката

Пользователь вправе оценить готовый плакат и оставить комментарий. Оценка полностью добровольна: оставляя её, пользователь даёт согласие на обработку оценки и текста комментария для контроля качества (Согласие на дополнительную обработку данных, раздел 2.2). Отказ от оценки на оказание услуги не влияет.

5. Права и обязанности пользователя

5.1 Права пользователя

• Использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением.
• Скачивать результаты в рамках оплаченных услуг.
• Запрашивать удаление своих данных и учётной записи.

5.2 Обязанности пользователя

• Загружать только фотографии, права на которые принадлежат пользователю или получены с согласия правообладателей.
• Не использовать Сервис для создания материалов, нарушающих права третьих лиц или действующее законодательство Российской Федерации.
• Не предпринимать попыток нарушить работу Сервиса, получить несанкционированный доступ к данным других пользователей.
• Обеспечивать актуальность контактных данных в учётной записи.

6. Права и обязанности сервиса

Мастерская заботится о стабильной работе Сервиса и сохранности ваших материалов, но не гарантирует бесперебойного доступа: подготовка изображений зависит в том числе от сторонних технических сервисов. Сервис может быть временно недоступен во время технических работ и обновлений; о продолжительных плановых работах мастерская старается предупреждать заранее.

Развитие Сервиса. Мастерская постоянно улучшается: появляются новые оформления и возможности, меняется внешний вид интерфейса, устраняются недочёты. Такие изменения вводятся без предварительного уведомления — это развитие услуги, а не изменение условий Соглашения. Если какая-либо возможность будет существенно изменена или отключена, мастерская постарается сообщить об этом заранее.

Изменение условий. Условия настоящего Соглашения Сервис вправе изменять, уведомив пользователей не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу (раздел 11).

Стоимость. Цена публикуется на странице «Цены» и фиксируется в момент оплаты: изменение цены не затрагивает уже оплаченные плакаты.

Сервис не осуществляет проверку загружаемых фотографий и введённых данных на соответствие сведениям из племенных книг, реестров пород и иных официальных источников.

7. Стоимость услуг и оплата

Создание проектов и сборка вариантов плаката предоставляются бесплатно — в пределах технической квоты, указанной в разделе 4.4. Актуальная стоимость скачивания оригинала плаката размещена на странице «Цены».

Оплата производится разово за конкретный плакат. Ежемесячных и иных периодических платежей не предусмотрено. После оплаты оригинал остаётся доступен для повторного скачивания без дополнительной платы.

Условия возмездной услуги, порядок оплаты, выдачи чека, возврата средств и рассмотрения претензий изложены в Публичной оферте — она имеет приоритет по всем вопросам оплаты.

8. Интеллектуальная собственность и права на результаты

Права на загружаемые фотографии остаются за пользователем. Загружая фотографии, пользователь предоставляет Сервису неисключительную лицензию на их использование в целях подготовки заказанных плакатов.

Примеры работ. Сервис вправе показывать готовые плакаты в качестве примеров работ (на сайте, в портфолио и рекламных материалах) только с отдельного согласия пользователя, которое запрашивается дополнительно и может быть отозвано в любой момент. Без такого согласия ни ваши фотографии, ни готовые плакаты в примерах работ не используются.

Готовый плакат передаётся пользователю без ограничений по способам использования: его можно публиковать в социальных сетях и на сайтах, печатать, использовать в рекламе и для коммерческого продвижения животных и питомника. Сервис не претендует на права на итоговое изображение и не взимает за такое использование дополнительной платы.

Все элементы интерфейса, шаблоны компоновки и фирменный стиль Сервиса являются интеллектуальной собственностью ЗооПлакат и не могут воспроизводиться без разрешения.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных пользователей регулируется Политикой конфиденциальности. Данные, необходимые для работы Сервиса и оказания услуги, обрабатываются для заключения и исполнения договора и отдельного согласия не требуют. Необязательные вещи — веб-аналитика, оценка плаката, показ работ в примерах — запрашиваются отдельно и описаны в Согласии на дополнительную обработку данных; отказ от них на доступ к Сервису не влияет.

Идентифицирующие персональные данные пользователя (имя, телефон, город, ссылка на соцсеть) стороннему сервису-подрядчику не передаются: контакты и таблица родословной наносятся на готовое изображение на стороне Сервиса.

Полное описание состава обрабатываемых данных, их передачи третьим лицам, сроков хранения и ваших прав — в Политике конфиденциальности; она имеет приоритет по всем вопросам обработки персональных данных.

10. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть»: мастерская не гарантирует бесперебойной работы и не отвечает за достоверность данных, введённых пользователем, за соответствие результата субъективным ожиданиям и за сбои, вызванные действиями третьих сторон или обстоятельствами непреодолимой силы.

Ограничения действуют в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, и не затрагивают прав пользователя как потребителя. Пределы ответственности Исполнителя по возмездной услуге и порядок возврата средств изложены в разделах 8 и 6 Публичной оферты — она имеет приоритет по всем вопросам оплаты и ответственности за оплаченную услугу.

11. Изменение и прекращение действия соглашения

Сервис вправе изменять настоящее Соглашение. О существенных изменениях пользователи уведомляются по электронной почте или через интерфейс не позднее чем за 14 дней до их вступления в силу.

Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса. Отдельные фотографии и проекты удаляются самостоятельно в личном кабинете; для удаления учётной записи и всех связанных данных достаточно направить запрос на электронную почту Оператора, указанную в разделе 1 Политики конфиденциальности. Удаление производится в срок не более 30 дней с момента получения запроса.

Прекращение работы Сервиса. Сервис вправе прекратить работу, уведомив пользователей по электронной почте и на сайте не менее чем за 30 календарных дней. В течение этого срока личный кабинет остаётся доступен для скачивания материалов; порядок возврата средств за оплаченные, но не полученные оригиналы — в разделе 12 Публичной оферты.

12. Заключительные положения

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров, однако пользователь не обязан соблюдать досудебный порядок: он вправе обратиться в суд в соответствии с подсудностью, установленной законом, в том числе по своему месту жительства или пребывания (пункт 2 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Настоящее Соглашение не ограничивает пользователя в выборе суда, средствах и способах защиты нарушенных прав.

Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют полную силу.

Услуги по настоящему Соглашению оказывает Филоненко Максим Викторович — самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 231123056401. Полные реквизиты и условия возмездной услуги — в Публичной оферте.

Вопросы и обращения направляйте на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 1 Публичной оферты.